Strukturanalyse

Wenn Störungen im Unternehmensablauf immer wieder zu Fehlern und Verzögerungen führen ist dies kostenintensiv und demotivierend. Mitarbeiter werden frustriert und Kunden sind unzufrieden, was nicht selten zum Verlust von Kunden führt. Oft sind komplexe Strukturen, umfangreich gestaltete Arbeitsabläufe und fehlender Informationsaustausch die Ursache. Als externer Spezialist kann ich die Unternehmensabläufe analysieren und mögliche Optimierungspotentiale identifizieren.... weiterlesen →

Unternehmensorganisation

Eine schlanke und klar strukturierte Unternehmensorganisation trägt zu effizienten Abläufen, schnellen Reaktionszeiten und fehlerfreien Ergebnissen bei. So kann die Zufriedenheit der Kunden, Mitarbeiter und Partnerunternehmen deutlich gesteigert werden. Viele Unternehmen haben im Laufe der Jahre Ihre Prozesse immer wieder an neue Gegebenheiten anpassen müssen. Dabei wurden häufig nur Ergänzungen, Zusätze und Erweiterungen eingeführt. So wurde... weiterlesen →

Vertriebstraining

Die Vertriebsmitarbeiter sind die Schnittstelle des Unternehmens zum Kunden. Egal ob im B2B oder B2C, immer wird über den Vertriebsmitarbeiter die Kompetenz, Leistungsfähigkeit und Qualität des Unternehmens zum Kunden transportiert. Somit ist eine starke Vertriebsmannschaft das Aushängeschild eines Unternehmens, schafft Vertrauen bei den Kunden, erzeugt Kundenbindung und verbessert das Image im Markt. Das bedeutet nicht,... weiterlesen →

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