Auftrag verloren – Warum?

Jeder Vertriebler im B2B kennt es, da hat man viel Energie, Zeit und Mühe in einen Kunden investiert und wenn es dann soweit ist, entscheidet sich der Kunde für einen Wettbewerber. Die Enttäuschung ist häufig groß und nicht selten bleibt ein fader Nachgeschmack beim Vertrieb zurück, der die zukünftige Kundenbeziehung beeinflusst. Wie oft haben sie... weiterlesen →

Glaubenssätze

Es ist wichtig seine Glaubenssätze zu analysieren und sich bewusst zu machen. Glaubenssätze können entscheidend über Erfolg und Misserfolg im Leben sein und jeder von uns hat eine Menge Glaubenssätze tief in sich verwurzelt. Glaubenssätze sind nur Meinungen, die wir uns im Laufe unseres Lebens gebildet haben, die auf verschiedenen Erfahrungen und Erlebnissen beruhen. Das... weiterlesen →

Erschließung neuer Märkte

Eine große Herausforderung ist es immer, neue Märkte zu erschließen. Erste Schritte in unbekanntem Terrain sind oft begleitet von Angst vor dem Unbekannten und damit ein unsicherer Auftritt. Dabei ist der "Erste Eindruck" in Märkten sehr wichtig und nachhaltig. Professionalität zeigt sich im Umgang mit neuen Herausforderungen und koordinierten, zielgerichteten Aktionen. Somit ist gute Vorbereitung... weiterlesen →

Strukturanalyse

Wenn Störungen im Unternehmensablauf immer wieder zu Fehlern und Verzögerungen führen ist dies kostenintensiv und demotivierend. Mitarbeiter werden frustriert und Kunden sind unzufrieden, was nicht selten zum Verlust von Kunden führt. Oft sind komplexe Strukturen, umfangreich gestaltete Arbeitsabläufe und fehlender Informationsaustausch die Ursache. Als externer Spezialist kann ich die Unternehmensabläufe analysieren und mögliche Optimierungspotentiale identifizieren.... weiterlesen →

Unternehmensorganisation

Eine schlanke und klar strukturierte Unternehmensorganisation trägt zu effizienten Abläufen, schnellen Reaktionszeiten und fehlerfreien Ergebnissen bei. So kann die Zufriedenheit der Kunden, Mitarbeiter und Partnerunternehmen deutlich gesteigert werden. Viele Unternehmen haben im Laufe der Jahre Ihre Prozesse immer wieder an neue Gegebenheiten anpassen müssen. Dabei wurden häufig nur Ergänzungen, Zusätze und Erweiterungen eingeführt. So wurde... weiterlesen →

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